Aeropuerto Ramón Villeda entre los mejores aeropuertos del mundo para la experiencia del cliente

  • Premio será entregado en Indonesia en septiembre

San Pedro Sula, 6 de marzo.  El Aeropuerto Internacional Ramón Villeda Morales de San Pedro Sula, gana por primera vez el premio “Calidad de Servicio de Aeropuerto 2018”, por ser el mejor aeropuerto de América Latina y el Caribe, en la categoría de menos de 2 millones de pasajeros, así lo dio a conocer este día Edgardo Maradiaga Gerente General.

“El reconocimiento será otorgado por la Airports Council International (ACI) que es la asociación de aeropuertos a nivel mundial sin fines de lucro que promueve y fomenta la excelencia profesional en la gestión y las operaciones en los aeropuertos”, explico Maradiaga.

ACI a través de su programa mundial de comparación de parámetros de calidad de servicio Airport Service Quality (ASQ) evalúa la satisfacción de los pasajeros directamente durante su estancia en el aeropuerto. Además, proporciona herramientas de medición y comparación internacional para la mejora continua de los productos y servicios ofrecidos en el aeropuerto y hace la comparación con más de 300 aeropuertos en todo el mundo.

El reconocimiento al aeropuerto hondureño será otorgado en el marco  de la ceremonia de la segunda Cumbre Global que organiza la ACI,  en donde asistirán más de 91 países de todo el mundo.