Capacitan a personal de la DSA y Aeropuertos en servicio al cliente

Tegucigalpa. Aeropuertos de Honduras en conjunto con el Instituto Hondureño de Turismo (IHT), llevaron a cabo la formación en Cultura de Servicio al Cliente y Cultura Turística, impartida a colaboradores y al personal de la División de Seguridad Aeroportuaria  (DSA) de los cuatro aeropuertos internacionales.

Los programas son diseñados por el Service Quality Instituto de Estados Unidos y por el IHT y  tiene como objetivo fortalecer el servicio brindado a pasajeros y visitantes, así mismo promover el turismo en Honduras a través del conocimiento y sentido de pertenencia de quienes están de cara al cliente.

Se capacitó un total de 224 oficiales de seguridad de la DSA y al 100% de los colaboradores de Aeropuertos de Honduras.

Aeropuertos de Honduras refuerza su compromiso para brindar un servicio excepcional a todos los usuarios de las cuatro terminales aéreas promoviendo las buenas prácticas y el turismo hondureño.